Produktsicherheits- und Rückrufanleitung

Bei Le Temps de la Récré ist die Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen zu Spielwaren, Alterswarnungen, Kleinteilen, Batterien, Verwendung, Rückrufen und Mitteilungen zur Produktsicherheit.

1. Allgemeine Produktsicherheit

Kunden sollten alle Produktanleitungen, Warnhinweise, Altersempfehlungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen, die der Spielware beiliegen.

Spielwaren dürfen nur für den vorgesehenen Zweck und von der empfohlenen Altersgruppe verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Spielwaren dürfen nicht verändert, zerschnitten oder unsachgemäß verwendet werden.

2. Kleinteile und Erstickungsgefahr

Manche Spielwaren enthalten Kleinteile und sind für Kinder unter 3 Jahren nicht geeignet. Kleinteile, Zubehör und Verpackungen sind von kleinen Kindern und Haustieren fernzuhalten. Befolgen Sie stets die Alterswarnung auf der Produktseite und der Verpackung.

3. Batterien und Magnete

Enthält eine Spielware Batterien oder Magnete, verwenden Sie ausschließlich den angegebenen Batterietyp. Mischen Sie keine alten und neuen Batterien. Batterien und Magnete sind von Kindern fernzuhalten. Suchen Sie umgehend ärztlichen Rat, wenn eine Batterie oder ein Magnet verschluckt wurde. Setzen Sie batteriebetriebene Spielwaren weder Feuchtigkeit noch Hitze aus.

4. Kinder und Sicherheit im Haushalt

Kunden sollten Kleinteile, Zubehör, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sind sicher zu entsorgen.

5. Pflege der Produkte

Befolgen Sie alle dem Produkt beiliegenden Pflegehinweise. Entfernen Sie die Batterien, wenn das Produkt längere Zeit nicht verwendet wird. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, direkte Hitze, starke Sonneneinstrahlung, aggressive Reinigungsmittel und ungeeignete Reinigungsmethoden, sofern das Produkt nicht für solche Bedingungen ausgelegt ist.

6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise

Werden wir auf einen Rückruf, einen Sicherheitshinweis oder eine Korrekturmaßnahme für eine von uns verkaufte Spielware aufmerksam, können wir betroffene Kunden über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können außerdem Anweisungen zu Reparatur, Ersatz, Erstattung, Entsorgung oder anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.

7. Meldung von Sicherheitsbedenken

Wenn Sie der Ansicht sind, dass von einer Spielware ein Sicherheitsrisiko ausgeht, stellen Sie die Verwendung ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@letempsdelarecre.com oder +33 3 80 62 32 57.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsbedenkens sowie, sofern vorhanden, Fotos oder Videos und Produktetiketten, Chargennummern oder sonstige Identifikationsangaben an.

8. Informationen zur Spielzeugsicherheit in der EU

Für Spielwaren, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, müssen die einschlägigen Informationen zur Spielzeugsicherheit, zum Hersteller, Importeur und verantwortlichen Wirtschaftsakteur sowie zu Alterswarnungen, CE-Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit auf der Spielware, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wenn Sie Fragen zu Informationen über die Spielzeugsicherheit in der EU haben, kontaktieren Sie uns unter info@letempsdelarecre.com.