Πολιτική Ασφάλειας και Ανάκλησης Προϊόντων

Στο Le Temps de la Récré, η ασφάλεια των προϊόντων είναι σημαντική. Αυτή η Πολιτική εξηγεί τις πληροφορίες ασφαλείας για τα παιχνίδια, τις προειδοποιήσεις ηλικίας, τα μικρά εξαρτήματα, τις μπαταρίες, τη χρήση, τις ανακλήσεις και τις ανακοινώσεις σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων.

1. Γενική Ασφάλεια Προϊόντων

Οι πελάτες πρέπει να διαβάζουν και να ακολουθούν όλες τις οδηγίες χρήσης, τις προειδοποιήσεις, τις προτάσεις ηλικίας, τις οδηγίες φροντίδας και τις πληροφορίες ασφαλείας που παρέχονται με το παιχνίδι.

Τα παιχνίδια πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για τον σκοπό για τον οποίο προορίζονται και από την προτεινόμενη ηλικιακή ομάδα, εκτός εάν η σελίδα του προϊόντος αναφέρει διαφορετικά. Μην τροποποιείτε, κόβετε ή κάνετε κακή χρήση των παιχνιδιών.

2. Μικρά Εξαρτήματα και Κίνδυνοι Πνιγμού

Ορισμένα παιχνίδια περιέχουν μικρά εξαρτήματα και δεν είναι κατάλληλα για παιδιά κάτω των 3 ετών. Κρατήστε τα μικρά εξαρτήματα, τα αξεσουάρ και τη συσκευασία μακριά από μικρά παιδιά και κατοικίδια. Ακολουθείτε πάντα την προειδοποίηση ηλικίας στη σελίδα του προϊόντος και στη συσκευασία.

3. Μπαταρίες και Μαγνήτες

Εάν ένα παιχνίδι περιέχει μπαταρίες ή μαγνήτες, χρησιμοποιήστε μόνο τον τύπο μπαταρίας που καθορίζεται. Μην αναμιγνύετε παλιές και νέες μπαταρίες. Κρατήστε τις μπαταρίες και τους μαγνήτες μακριά από παιδιά. Ζητήστε αμέσως ιατρική συμβουλή σε περίπτωση κατάποσης μπαταρίας ή μαγνήτη. Μην εκθέτετε τα παιχνίδια που λειτουργούν με μπαταρίες σε υγρασία ή θερμότητα.

4. Ασφάλεια Παιδιών και Οικιακή Ασφάλεια

Οι πελάτες πρέπει να φυλάσσουν μικρά εξαρτήματα, αξεσουάρ, υλικά συσκευασίας, πλαστικές σακούλες και εργαλεία μακριά από παιδιά και κατοικίδια. Τα υλικά συσκευασίας πρέπει να απορρίπτονται με ασφάλεια.

5. Φροντίδα Προϊόντων

Ακολουθήστε όλες τις οδηγίες φροντίδας που παρέχονται με το προϊόν. Αφαιρέστε τις μπαταρίες πριν από μακροχρόνια αποθήκευση. Αποφύγετε την έκθεση σε υπερβολική υγρασία, άμεση θερμότητα, έντονο ηλιακό φως, σκληρά χημικά καθαρισμού ή ακατάλληλες μεθόδους καθαρισμού, εκτός εάν το προϊόν έχει σχεδιαστεί για τέτοιες συνθήκες.

6. Ανακλήσεις Προϊόντων και Ειδοποιήσεις Ασφαλείας

Εάν υποπέσει στην αντίληψή μας ανάκληση παιχνιδιού, ειδοποίηση ασφαλείας ή διορθωτική ενέργεια που αφορά παιχνίδι που έχουμε πουλήσει, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τους επηρεαζόμενους πελάτες χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που δόθηκαν κατά την αγορά.

Ενδέχεται επίσης να παρέχουμε οδηγίες σχετικά με την επισκευή, την αντικατάσταση, την επιστροφή χρημάτων, την απόρριψη ή άλλη διορθωτική ενέργεια.

7. Αναφορά Ζητημάτων Ασφαλείας

Εάν πιστεύετε ότι ένα παιχνίδι παρουσιάζει κίνδυνο ασφαλείας, σταματήστε τη χρήση του και επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στο info@letempsdelarecre.com ή στο +33 3 80 62 32 57.

Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας, το όνομα του προϊόντος, την περιγραφή του ζητήματος ασφαλείας, φωτογραφίες ή βίντεο, καθώς και ετικέτες προϊόντος, αριθμούς παρτίδας ή στοιχεία ταυτοποίησης, εάν είναι διαθέσιμα.

8. Πληροφορίες Ασφαλείας Παιχνιδιών ΕΕ

Για παιχνίδια που πωλούνται σε καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οι ισχύουσες πληροφορίες για την ασφάλεια των παιχνιδιών, τον κατασκευαστή, τον εισαγωγέα, τον υπεύθυνο οικονομικό φορέα, την προειδοποίηση ηλικίας, τη σήμανση CE και την ιχνηλασιμότητα πρέπει να παρέχονται πάνω στο παιχνίδι, στη συσκευασία, στη συνοδευτική τεκμηρίωση, στη σελίδα του προϊόντος ή κατόπιν αιτήματος, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πληροφορίες ασφαλείας των παιχνιδιών στην ΕΕ, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@letempsdelarecre.com.